خدمات جدار | JEDAR

إدارة الأزمات الإعلامية

نقدم حلولًا متكاملة لإدارة الأزمات الإعلامية بكفاءة عالية واحترافية، مع فريق متخصص متاح على مدار الساعة للتعامل الفوري مع أي أزمة قد تواجه مؤسستك.

• استجابة فورية خلال دقائق من وقوع الأزمة
• فريق متعدد التخصصات (إعلاميين، قانونيين، تقنيين)
• خطط احتواء مُحكمة مبنية على أفضل الممارسات الدولية
• متابعة لحظية لردود الفعل وتطور الأزمة
• تنسيق الرسائل الإعلامية عبر جميع القنوات
• تقييم شامل بعد الأزمة ودروس مستفادة

الرصد الإعلامي الشامل

نوفر تغطية شاملة لجميع وسائل الإعلام التقليدية والرقمية عبر 7 قارات وبأكثر من 150 لغة، مع رصد لحظي وتقارير تحليلية متقدمة.

• رصد 5000+ صحيفة ورقية و1800+ قناة تلفزيونية
• مراقبة 20 مليون+ موقع إنترنت ومنصات التواصل
• تحليل آلي للمشاعر (إيجابي/سلبي/محايد)
• تنبيهات فورية عند ورود إشارات حرجة
• أرشفة شاملة للمقارنة والرجوع
• تقارير مخصصة حسب احتياجات كل عميل

الاستجابة السريعة 24 ساعة

فريق الاستجابة السريعة لدينا جاهز دائمًا للتدخل الفوري عند حدوث أي طارئ إعلامي، مع إجراءات مدروسة وتنسيق فعال.

• غرفة عمليات متاحة 24/7/365
• بروتوكولات واضحة للتصعيد السريع
• تنسيق فوري مع جميع الأطراف المعنية
• إعداد بيانات صحفية عاجلة خلال دقائق
• تفعيل قنوات الاتصال الطارئة
• مراقبة مستمرة لتطور الموقف

إدارة السمعة والحضور الرقمي

نساعدك في بناء وحماية سمعة مؤسستك عبر الإنترنت باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وأفضل ممارسات إدارة السمعة الرقمية.

• قياس دقيق للسمعة باستخدام AI ومؤشرات متقدمة
• خطط استباقية لتعزيز الحضور الإيجابي
• مراقبة التقييمات والمراجعات على جميع المنصات
• تحليل المنافسين وموقعك التنافسي
• استراتيجيات لتحسين الانطباع العام
• تقارير دورية مفصلة عن صحة السمعة

العلاقات الإعلامية والحكومية

نبني ونُدير علاقات قوية مع وسائل الإعلام والجهات الحكومية، لضمان تمثيل صوتك بشكل فعال واحترافي.

• شبكة واسعة من العلاقات الإعلامية والحكومية
• تنسيق اللقاءات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية
• إدارة التصريحات والبيانات الرسمية
• تدريب المتحدثين الرسميين
• متابعة القضايا مع الجهات الرسمية
• بناء صورة إيجابية لدى صناع القرار

التحليل والذكاء الإعلامي

نحوّل البيانات الضخمة إلى رؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ، باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية.

• تحليل البيانات الضخمة من مصادر متعددة
• نماذج AI متخصصة في اللغة العربية
• تحليل المشاعر والاتجاهات
• تحديد المؤثرين والأصوات الحرجة
• توقع الاتجاهات المستقبلية
• تقارير بصرية تفاعلية وقابلة للتصدير

إدارة التريند الإيجابي

نساعدك في بناء وإدارة اتجاهات إيجابية على منصة X (تويتر سابقًا) والمنصات الأخرى، لتعزيز حضورك وتأثيرك الرقمي.

• بناء استراتيجيات تريند مدروسة
• تنسيق الحملات الرقمية المتكاملة
• تفعيل شبكة المؤثرين والداعمين
• رصد ومتابعة أداء الحملات لحظيًا
• تحسين المحتوى للوصول الأمثل
• تقارير تفصيلية عن الانتشار والتفاعل

التدريب والمحاكاة قبل الأزمات

الاستعداد المسبق هو أفضل دفاع. نقدم برامج تدريبية متخصصة ومحاكاة واقعية لتجهيز فريقك للتعامل مع الأزمات بثقة وكفاءة.

• تدريب متخصص لفرق الاتصال والإدارة
• محاكاة واقعية لسيناريوهات أزمات مختلفة
• بناء خطط استباقية مخصصة
• تدريب المتحدثين الرسميين على المقابلات
• تطوير بروتوكولات الاستجابة السريعة
• تقييم الجاهزية والمراجعة الدورية

ما الذي يميز جدار عن الشركات الأخرى؟

جدار متخصصة في السوق السعودي والخليجي مع فهم عميق للسياق الثقافي والاجتماعي. نجمع بين الخبرة البشرية والتقنية المتقدمة (AI/NLP) مع معدل نجاح 95% في احتواء الأزمات خلال 48 ساعة. فريقنا متاح 24/7 مع استجابة فورية خلال دقائق.

هل تقدمون خدماتكم خارج السعودية؟

نعم، نقدم خدماتنا في جميع دول الخليج والعديد من الدول العربية. لدينا شبكة واسعة من الشركاء والخبراء المحليين، مع تغطية إعلامية عالمية تشمل 7 قارات وأكثر من 150 لغة.

كيف تحمون سرية معلومات العملاء؟

نطبق أعلى معايير الأمن السيبراني والسرية. جميع الموظفين ملزمون باتفاقيات عدم إفصاح (NDA) صارمة، نستخدم تشفير عالي المستوى لجميع البيانات، ولدينا بروتوكولات أمنية معتمدة دوليًا. يمكننا توقيع اتفاقيات سرية مخصصة حسب احتياجاتك.

ما هي تكلفة خدماتكم؟

التكلفة تختلف حسب نطاق الخدمة واحتياجات كل عميل. نقدم باقات شهرية للرصد والإدارة المستمرة، وخدمات مخصصة للأزمات الطارئة. نوفر استشارة مجانية أولى لتقييم احتياجاتك وتقديم عرض مخصص وشفاف.

هل يمكنكم المساعدة في أزمة قائمة حاليًا؟

بالتأكيد. لدينا فريق استجابة سريعة متاح 24/7 للتدخل الفوري. تواصل معنا عبر واتساب على +966564136244 وسنبدأ العمل خلال دقائق. نعطي الأزمات القائمة الأولوية القصوى ونحشد الفريق الكامل لضمان الاحتواء السريع.